Campaign Lifecycle Hub

Eine gute Marketer Experience ist die Voraussetzung für eine gute Customer Experience.

Optimizely Campaign Lifecycle Hub fasst Kampagnenplanung, -analyse und -ausführung in einer zentralen Plattform zusammen.

Integriert in die Marketing Lifecycle Automation

Intuitive Anwendung - Organisieren, planen, erstellen und publizieren Sie Inhalte in nur einer Lösung. Marketer profitieren von weniger komplexen Arbeitsumgebungen und übersichtlichen und produktiven Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
Reibungsloses Publizieren – Die geringe Abhängigkeit der Marketingabteilungen von technischen oder speziellen Web-/CMS-Teams ermöglicht schnellere und effektivere Prozesse bei der Kampagnenerstellung und -ausspielung sowie eine kürzere Markteinführungszeit (Go-To-Market).
Kostenoptimierung – Durch ein konsequentes Intake-Management schafft die Marketing Lifecycle Automation eine bis dato nicht bekannte Klarheit im Marketing. Alle aufgabenspezifischen Informationen und Materialien befinden sich an einem Ort und sind dort verfügbar. Dank weniger Korrekturschleifen minimieren sich Aufwand und Kosten in beträchtlichem Maße.

Die Customer Journey harmonisieren – Unzählige Touchpoints entlang der Customer Journey erzeugen riesige Datensilos. Die Optimizely Data Platform vereinfacht die Integration Ihres Technologie-Stacks und erstellt eine 360°-Kundenprofilansicht. Das stellt eine harmonische Zusammenarbeit sicher und führt in Folge von personalisierten und relevanten Marketingmaßnahmen zu einer rationalen Customer Journey.
Die Steigerung des Customer Lifetime Values (CLTV) – Wie lassen sich First-Party-Daten optimal nutzen? Indem sie, egal ob anonymer Browser oder treuer Käufer, über die gesamte Customer Journey hinweg zu relevanten Kundenkampagnen führen. Mit Ihren Kundendaten an einem Ort passen sich die prädiktiven Modelle von Optimizely an Ihre Zielgruppe an und liefern Empfehlungen und Best-Next-Aktionen, die dazu beitragen, die Abwanderung zu verringern und die Akquisitionskosten zu senken.
Die eigenen Daten verwalten – Optimizely bringt Datenschutz und Personalisierung in Einklang und beschleunigt Ihre First-Party-Datenstrategie, anstatt sich auf Dritte oder eingekaufte Kundendaten zu verlassen. Dies ermöglicht ein völlig neues Datenmanagement für Ihre Marke – mit Daten, die direkt von Ihren Kunden in Echtzeit, mit Zustimmung und Transparenz gesammelt werden.

Mehr Reichweite - Erweitern Sie Ihre Automatisierungsstrategie um Multi-Channel-Taktiken wie E-Mail, Direktwerbung, SMS, Web-Push oder Mobile-Push und kreieren Sie Omnichannel-Touchpoints für konsistentes Messaging und KI-gestützte Versandzeitoptimierung für beste Frequenz und bestes Timing.
Mehr Umsatz – Automatisieren Sie Ihre Multi-Channel-Kampagnen mit benutzerfreundlichen Marketing-Journey und steigern Sie den Customer Lifetime Value Ihrer Kunden. Künstliche Intelligenz unterstützt dabei, so präzise Inhalte zu erstellen, dass diese Kunden länger binden und Umsätze steigern.
Intelligente Produktempfehlungen – Durch intelligente Features unterstützt Campaign bei der individuellen Vorlagenerstellung. Mit den E-Mail Product Recommendations bietet Campaign außerdem personalisierte Produktvorschläge, die sich in E-Mail-Kampagnen integrieren lassen. Das maximiert die Wahrscheinlichkeit für zusätzliche Verkaufserfolge.

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Entdecken Sie die Funktionen

Anforderungsmanagement

Springen Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Systemen hin- und her, um herauszufinden, was gerade passiert. Ermitteln Sie einfach, was genehmigt wurde und wer es genehmigt hat.

Content-Distribution

Brechen Sie Datensilos auf und veröffentlichen Sie individualisierte Inhalte schneller. Vorgelagerte Content-Erstellungsprozesse werden mit nachgelagerten Publishing-Funktionen im gesamten Content-Lebenszyklus kombiniert.

Kampagnenplanung

Über automatisierte Workflows können alle Teammitglieder den Fortschritt für jede Aufgabe und jedes Projekt-Update direkt verfolgen – so entsteht Echtzeit-Zusammenarbeit im Team und Sie stellen eine klare Marketingausrichtung sicher.

Digital Asset Management

Speichern Sie alle Assets an einem Ort, damit Sie Inhalte schneller finden, nutzen und wiederverwenden können. Verfolgen Sie einfach nach, wer welche Assets verwendet, und wann Teams Inhalte bereitstellen müssen.

360°-Kundenprofil

Harmonisieren Sie Kundendaten aus allen Kanälen. Daraus lassen sich umfassende Kundenidentitäten ableiten, die reales Kundenverhalten prognostizieren und diesem in Form von relevantem Content begegnet.

Real-Time-Segmentierung

Die Intervalle in der konventionellen Datenaktualisierung führen oftmals zu verzögerten Kundeninformationen. Verbessern Sie Ihre Segmentierung mit tiefgreifenden Kundeneinblicken und prädiktiven Empfehlungen.

Produkt-Insights

Verbessern Sie Ihre Segmentierung mit tiefgreifenden Kundeneinblicken und prädiktiven Empfehlungen. Ihren Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, beginnt mit der Vereinheitlichung Ihrer Daten in ein aussagekräftiges Kundenprofil.

Analytics

Skalieren Sie hochgradig personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen, indem Sie KI-gestützte Vorhersageanalysen nutzen und Erkenntnisse mit anderen Optimizely-Produkten teilen.

Zustellbarkeit

Von der Prüfung der Mailings auf eine korrekte Darstellung bis hin zu KI-gestützter Versandzeitoptimierung: das Zustellbarkeits-Team unterstützt dabei, dass Ihre E-Mail-Kampagnen den Posteingang der Adressaten erreichen.

Integriertes A/B-Testing

Sie können multivariate Tests durchführen, einschließlich Betreffzeilen, Kopfzeilenbilder oder Zielsegmente und die Ergebnisse sofort in Ihre E-Mail-Kampagne integrieren. So steigern Sie Ihren Umsatz und optimieren den RoI.

Automatisierung

Entwickeln Sie mehrstufige Kampagnen mit ereignisbasierten Mailings für unterschiedliche Zielgruppen und in automatisierten Versandzyklen. Dabei lassen sich Kampagnen auf Grundlage von Daten erstellen und verfeinern.

Omnichannel-Kampagnen

Erreichen Sie Ihre Kunden über verschiedene Touchpoints mit einheitlichen Nachrichten. Ganz egal, ob über E-Mail, Print, SMS, Mobile App-Push oder Web Push.

Diese Produkte sind enthalten

Content Marketing Platform

Die Content Marketing Platform führt Teams auf einer gemeinsamen Plattform zusammen, um Pläne zu teilen, an Assets zusammenzuarbeiten und Kampagnen reibungslos auszuführen.

Kampagnenplanung und -umsetzung
KI-gestützte Content-Erstellung
Zentralisiertes Asset Management

Data Platform

Verknüpfen Sie Kunden- und Kontenprofile, um eine ganzheitliche Sicht zu schaffen, die über den reinen Website-Verkehr hinausgeht - mit angereicherten First-Party-Daten.

Harmonisierte Daten
Einheitliche Kundenprofile
Effektive Kundensegmentierung für personalisierte Kampagnen

Campaign

Mit Optimizely Campaign bekommen Sie eine Omnichannel-Marketing Software an die Hand, mit der Sie zielgerichtet Content erstellen, versenden und auswerten können.

Marketing Automation
Omnichannel-Marketing inkl. E-Mail, Print, SMS, Mobile- & Web-Push
Newsletter-Templates

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